扭虧,是目前銀座旅游集團壓倒一切的重要任務(wù)!
省商業(yè)集團有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)兼省文旅集團董事長(cháng)高洪雷來(lái)銀座旅游集團調研時(shí)指出,要堅定不移地走輕資產(chǎn)發(fā)展之路,通過(guò)“關(guān)”“轉”“賣(mài)”“混”“換”等措施,全力以赴打好扭虧攻堅戰。銀座旅游集團立即行動(dòng),繼17個(gè)幫扶小組走進(jìn)基層門(mén)店解決旺季人手短缺的難題之后,又制定了扭虧工作方案和包干規劃,領(lǐng)導班子帶頭包干虧損大戶(hù),總部各部門(mén)分頭包干,落實(shí)到具體責任人,人人背指標,個(gè)個(gè)有任務(wù),力求了解真情況、反映真問(wèn)題、拿出真辦法。
“身入”基層調出實(shí)情“心至”扭虧
“千斤重擔眾人挑,人人肩上擔指標?!睆?月5日開(kāi)始,銀座旅游集團總部人員陸續走出辦公室,深入一線(xiàn)門(mén)店。此次扭虧行動(dòng),公司總部、中心和佳驛公司總部聯(lián)動(dòng),共有60多名干部員工一周內進(jìn)駐門(mén)店,冒暴雨、抗臺風(fēng)、頂烈日,與一線(xiàn)干部員工面對面交流、一對一溝通。
聽(tīng),聽(tīng)意見(jiàn),認真聽(tīng)取佳驛區域負責人和門(mén)店店長(cháng)的經(jīng)營(yíng)匯報;看,看實(shí)情,實(shí)地查看門(mén)店設施、外租情況、餐飲區域等;談,談業(yè)務(wù),和銷(xiāo)售經(jīng)理談創(chuàng )收,和基層員工談工作,和客人談滿(mǎn)意度;跑,跑商圈,全面掌握周邊市場(chǎng)情況,跑到競品酒店了解學(xué)習,對比優(yōu)劣勢,獻計獻策;研,研舉措,主動(dòng)研究各項數據和報表,追根溯源,找問(wèn)題,尋癥結;提,提建議,一店一策,分癥施治,確定扭虧階段性目標、扭虧時(shí)限,全力攻堅。
在濟南索菲特銀座大飯店,銀座旅游集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)鄭良玉開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,要求大飯店不作工作匯報,不作一般性表態(tài),要直面任務(wù),開(kāi)闊思路,拿出建設性意見(jiàn)和舉措。
在佳驛濟南和諧廣場(chǎng)省立醫院店,鄭良玉走進(jìn)前臺、客房、餐廳,仔細了解目前酒店的經(jīng)營(yíng)現狀,指出“不做行業(yè)的跟隨者,要做行業(yè)的領(lǐng)導者”,要解放思想,勇于創(chuàng )新與嘗試,打破常規,方可破局?!耙磺幸獜目腿说捏w驗角度出發(fā),根據客人的實(shí)際需求與體驗配備房間物品,核算客用品的使用率、經(jīng)濟配比?!痹阢y座佳驛二環(huán)東路汽車(chē)站店,鄭良玉鼓勵員工大膽創(chuàng )新,轉變思維,提高客房利用率。
通過(guò)“聽(tīng)”“談”“跑”“研”“提”,一股銳意攻堅的強大力量正在集聚迸發(fā)。
攻城拔寨,到一線(xiàn)去!
劉一鳴,是公司一名年輕的新員工,連日來(lái),通過(guò)和同事們一起研究分析門(mén)店的各項經(jīng)營(yíng)數據,她儼然成了“財務(wù)通”?!敖馄事槿浮?,見(jiàn)微知著(zhù),知之愈深、行之愈篤,進(jìn)一步增強了改革扭虧的緊迫感和責任感。
壽光,諸城,即墨,臨沂,公司法務(wù)安全管理部部長(cháng)李林帶領(lǐng)同事們用兩天時(shí)間,馬不停蹄調研了六家門(mén)店。在火車(chē)上,他和大家一起研究分析每家店的經(jīng)營(yíng)情況,“一個(gè)字‘累’。累得最后都不想說(shuō)話(huà)了。但是還想拼最大的力氣,為門(mén)店扭虧找到最好的出路?!?/span>
“要想扭虧,最重要的是有好的精神狀態(tài),要有沖勁和拼勁,天天爭滿(mǎn)房,不達目的誓不罷休?!闭诖筮B佳驛門(mén)店調研的董明慧這樣說(shuō)。全員參與經(jīng)營(yíng),扛上指標,讓總部員工對經(jīng)營(yíng)工作有了更深刻的認識。公司大數據運營(yíng)中心的胥玉亮調研完威海佳驛門(mén)店后立即趕到北京門(mén)店,“我現在滿(mǎn)腦子都是如何扭虧,通過(guò)現場(chǎng)調研,走訪(fǎng)交流,可以深切感受到門(mén)店對于公司改革的迫切,希望能夠借助這次大行動(dòng),切實(shí)摘掉虧損的帽子,堅決完成扭虧這個(gè)硬任務(wù)?!庇械目偛扛刹勘硎?,對市場(chǎng)環(huán)境和形勢把握要有敏銳性,店長(cháng)不光會(huì )日常管理,還要會(huì )看“數”,了解自己經(jīng)營(yíng)門(mén)店的投資收益情況,把“出租率”裝在心里。真正實(shí)現扭虧,必須集合一支有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的隊伍,科學(xué)分工,這樣對門(mén)店的情況才能精準把脈。
信心比黃金還寶貴
財務(wù)總監滕永勇說(shuō),47個(gè)小時(shí),走了4個(gè)門(mén)店,感受最多的就是信心足了,困難再大精神也不能垮!這句話(huà),代表了總部所有參與基層門(mén)店扭虧工作同志的切身感受。
風(fēng)正帆懸,奮勇攻堅。
銀座旅游集團正在貫徹落實(shí)高洪雷書(shū)記講話(huà)精神,緊緊圍繞“改革年”的總體要求,以深化改革為抓手,以提升效益為中心,以扭虧減虧為重點(diǎn),增強全員責任意識,發(fā)揮主人翁精神,匯聚起全體干部員工的智慧和力量,攻堅克難,全力一搏。
“光有信心和決心還不夠,還要敢于亮劍,拿出真辦法,解決實(shí)際問(wèn)題。一個(gè)方子不能治百病,要結合門(mén)店實(shí)際對癥下藥,一店一策,同時(shí)在落實(shí)上下真功夫?!惫就顿Y發(fā)展部的劉曉寧這樣說(shuō)。
“把每一筆收入摳細、每一項舉措想周全、每一件事情想具體?!?/span>
“要讓扭虧有望的門(mén)店好好活下去,不扭虧不撤退!”
佳驛公司總經(jīng)理王濤說(shuō),“刀刃向內找差距,深化改革謀發(fā)展”,門(mén)店必須改變思維定勢,不能把虧損原因歸咎于硬件和客觀(guān)因素,不創(chuàng )效益就沒(méi)有出路。
還有的公司總部干部表示,人是最寶貴的資源,成事在人!要堅持“五個(gè)重用、四個(gè)淘汰”:重用觀(guān)念超前的人、嗅覺(jué)超強的人、帶頭創(chuàng )業(yè)的人、勇于擔當的人、興企有方的人!要大膽啟用有能力的戰將,讓門(mén)店迎來(lái)新生!
奮起擔當,“魯商崛起,有我”
“總部深入基層門(mén)店,帶給我們嶄新的視角和思路,也讓我們感受到一家人、一條心,只要敢想敢干,沒(méi)有過(guò)不去的火焰山?!碧┌册窂R店店長(cháng)張倩表示,正如公司總部傳達的集團領(lǐng)導講話(huà)精神,我們不能做“休眠人”“睡不醒的人”,而要勇于擔當,奮起直追,滾石上山不松勁,憑高漲的團隊士氣喊出“魯商崛起,有我”,憑優(yōu)異的業(yè)績(jì)做到“魯商崛起,有我”!
在陸續返程的路上,各包干門(mén)店負責人抓緊整理撰寫(xiě)調研報告,為周末舉行的專(zhuān)題調度會(huì )做準備……
全力扭虧,銀座旅游集團全員在行動(dòng)。公司全體干部職工,將進(jìn)一步學(xué)習胡楊精神,拿出千年不倒的毅力、向死而生的勇氣、舍我其誰(shuí)的霸氣、不達目的誓不罷休的志氣,信心百倍地迎接挑戰!