1月13日，山東文旅酒店集團召開(kāi)2021年度工作述職會(huì )議。會(huì )議以“傾聽(tīng)你的初心”為主題，山東文旅酒店集團各單位展示了2021年工作亮點(diǎn)，深刻剖析了當前存在的不足和問(wèn)題。
針對2022年具體工作，各單位聚焦戰略目標，圍繞“四個(gè)文旅”建設，堅持以用戶(hù)為中心，強化自主渠道、會(huì )員體系以及數字化建設，努力提升服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)，通過(guò)搭建人才培養平臺，堅守安全“四大底線(xiàn)”，積極探索創(chuàng )新轉型路徑。
山東文旅集團首席客戶(hù)官、山東文旅酒店集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)李浩在點(diǎn)評中說(shuō)，此次述職人員的綜合表現展示出了文旅酒店的良好風(fēng)貌和職業(yè)素養，在艱難的環(huán)境中依舊保持昂揚的狀態(tài)耕耘市場(chǎng)，令人感動(dòng)、值得尊重?；仡?021年，公司首次實(shí)現3個(gè)1000萬(wàn)：通過(guò)信息技術(shù)服務(wù)賦能累計增加收入1000萬(wàn)元，通過(guò)談判洽談實(shí)現減租1000萬(wàn)元，通過(guò)解讀政策招商引資超1000萬(wàn)元。此外，直銷(xiāo)渠道成交額達1.53億元，在項目發(fā)展、山東文旅魯菜館精品項目建設運營(yíng)、過(guò)硬黨支部打造、工匠人才培育等方面成效明顯。
李浩強調，2022年酒店業(yè)“?！迸c“機”并存，一要堅定信心，加大改革創(chuàng )新力度，提高應對風(fēng)險能力；二要持續強化直銷(xiāo)渠道建設，建立“自有渠道為王”的運營(yíng)理念，以高度的責任心和具體的舉措歸集流量，蓄滿(mǎn)水池，提升酒店盈利能力；三要珍惜平臺，恪盡職守，構建個(gè)人價(jià)值與企業(yè)共贏(yíng)的命運共同體；四要強化疫情防控不放松，繼續開(kāi)展疫情防控排查，嚴格執行“三個(gè)必須”，科學(xué)精準落實(shí)常態(tài)化防控措施。
（文/于變歌 圖/張曉偉）