10月12日，山東文旅酒店集團“正青春·競朝夕”2021年中端及大眾商旅酒店總經(jīng)理見(jiàn)面會(huì )在濟南索菲特銀座大飯店召開(kāi)。
會(huì )上，國欣文旅首席客戶(hù)官，山東文旅酒店集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)李浩與200余名中端及大眾商旅酒店總經(jīng)理齊聚一堂，圍繞公司發(fā)展重點(diǎn)，談思路，解難題，決戰決勝四季度。
李浩對一直以來(lái)堅守在一線(xiàn)的門(mén)店總經(jīng)理們的辛苦付出表示感謝，他簡(jiǎn)要介紹了國欣文旅的基本情況，以及山東文旅酒店集團自2020年以來(lái)的組織架構調整、公司名稱(chēng)變更等一系列重要節點(diǎn)及創(chuàng )新舉措，同時(shí)對目前公司正在積極推進(jìn)的混改工作進(jìn)行了介紹。
座談會(huì )上，李浩深入分析了當前的市場(chǎng)形勢，并對下一步工作提出了具體要求。一要保持“正青春”的狀態(tài)，用心做管理、用心做服務(wù)。各店總經(jīng)理要強化自身及團隊的責任心，保持品牌創(chuàng )始之初時(shí)蓬勃向上的精神狀態(tài)，把對工作、對行業(yè)、對客戶(hù)的熱愛(ài)，投入到提供高效服務(wù)、打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng )造優(yōu)秀業(yè)績(jì)中，勇挑重擔，將各項工作指標落實(shí)到位。二要以新的運營(yíng)思維、管理理念搶市場(chǎng)?，F階段中端及大眾商旅品牌及產(chǎn)品整體更趨年輕化，有內涵、有交互性，更加符合新消費需求，在產(chǎn)品不斷更新迭代的同時(shí)，門(mén)店總經(jīng)理要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )新管理模式、工作方法、經(jīng)營(yíng)思維，不斷提升管理效能，助推企業(yè)發(fā)展。三要恪盡職守講規矩，嚴于履職講本色。要不斷自重、自省、自警、自勵，進(jìn)一步增強廉潔自律意識和法紀觀(guān)念，管好自己，帶好團隊，守住職業(yè)原則，守住行業(yè)底線(xiàn)，永葆廉潔本色。李浩鼓勵大家要堅定信念，提振信心，用奮斗實(shí)現價(jià)值，用實(shí)干贏(yíng)得未來(lái)。
座談會(huì )上，相關(guān)部門(mén)負責人分析了疫情常態(tài)化對文旅行業(yè)、目標客群等帶來(lái)的影響，將通過(guò)強化品質(zhì)管理能力、持續提升用戶(hù)體驗度、做好人才梯隊管理等提升門(mén)店運營(yíng)能力；從品牌、品質(zhì)、品效及經(jīng)營(yíng)收益等方面，分享了成為一名合格門(mén)店店長(cháng)所具備的專(zhuān)業(yè)素養。
會(huì )議結束后，山東文旅酒店集團組織與會(huì )人員集體觀(guān)看抗美援朝主題影片《長(cháng)津湖》，重溫紅色記憶，厚植愛(ài)黨、愛(ài)國、愛(ài)企情懷。
與會(huì )人員表示，通過(guò)此次見(jiàn)面會(huì )，對山東文旅酒店集團當前及下一步的經(jīng)營(yíng)管理方向有了更加清晰的認識，對未來(lái)發(fā)展和規劃有了更加深刻的理解和把握，將把四季度的每一天當“決戰日”，主動(dòng)擔當，奮發(fā)有為，打好四季度搶收沖刺戰，為集團高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
（文/于變歌 宗翔 圖/張曉偉）