8月12日晚7點(diǎn),華燈初上,濟南芙蓉街的商戶(hù)正進(jìn)入一天中最繁忙時(shí)段。
“網(wǎng)紅”芙蓉街,是很多游客來(lái)濟南的“打卡地”。街區南門(mén)入口處導流回廊劃分成出口和入口,并分別配置了測溫廊,游客在入口處出示健康碼后方可進(jìn)入。疫情以來(lái),這已經(jīng)成為芙蓉街疫情防控的常設措施。
“暑假期間,我每周都要約同學(xué)來(lái)一趟,奶茶、雞爪、蛋撻,一路吃過(guò)去?!闭谝患揖W(wǎng)紅飲品店前排隊的濟南姑娘小鄭在外地上大學(xué),芙蓉街是她向同學(xué)介紹最多的旅游點(diǎn)。
記者注意到,這里的游客和商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者都自覺(jué)戴著(zhù)口罩。一位商戶(hù)告訴記者,疫情對生意有影響,最近幾天,人流量明顯又減少了一些?!爸灰蠹易杂X(jué)打疫苗、戴口罩、嚴格防控,我們商戶(hù)能正常經(jīng)營(yíng),就很好了?!彼f(shuō)。
芙蓉街的小巷中,不時(shí)能看到“上墻”的網(wǎng)格員信息。記者根據公示牌上的信息,致電芙蓉街社區第五網(wǎng)格網(wǎng)格員彭現俊時(shí),他正在執行新一輪的巡查工作。
彭現俊介紹,社區每天都要打電話(huà)核實(shí)近期前往過(guò)中高風(fēng)險地區的人員信息,同時(shí)動(dòng)員更多符合條件的商戶(hù)盡快盡早接種疫苗,確保應接盡接。日常防控中,芙蓉街已啟動(dòng)多部門(mén)聯(lián)合巡查機制,專(zhuān)人值守各出入口,測溫、查驗健康碼,每天不定期對商戶(hù)抽查測溫。
芙蓉街北面的曲水亭街和百花洲,是濟南文創(chuàng )夜市的富集地。文創(chuàng )業(yè)者鞏茜說(shuō),加強疫情防控以來(lái),百花洲的人氣降了一些,她與一些外地客戶(hù)的業(yè)務(wù)往來(lái)已經(jīng)轉移到線(xiàn)上進(jìn)行。相比去年,大家有了更充分的準備。
旅行服務(wù)者忙轉型
疫情防控常態(tài)化下,一些旅行社一直在探索轉型。
“去年以來(lái),我們旅行社經(jīng)歷了3次熔斷,但一直沒(méi)有放棄,在不斷探索找出路?!鄙綎|國信國際旅行社有限公司董事長(cháng)張曉國說(shuō),“去年開(kāi)始,我們嘗試利用直播平臺介紹山東文旅資源,讓海內外游客‘云’游山東?!?/span>
除了自己做直播,張曉國也參加了省文化和旅游廳推出的“好客山東 游我來(lái)播”的直播活動(dòng),連續幾次直播吸引了幾千萬(wàn)人次觀(guān)看。
疫情影響讓張曉國明確了轉型思路,即要從旅行服務(wù)者變成創(chuàng )意者策劃者,進(jìn)行更廣泛產(chǎn)品開(kāi)發(fā),變旅游服務(wù)為文旅項目全案策劃營(yíng)銷(xiāo)。去年疫情形勢好轉后,他開(kāi)拓了家庭游、研學(xué)游、團建等形式,尋找發(fā)展空間。
8月13日,記者采訪(fǎng)時(shí),張曉國一連接到了好幾個(gè)電話(huà),打電話(huà)的人來(lái)自不同的群體,有街道辦事處的,也有工廠(chǎng)負責人,事項雖不同,核心都是希望進(jìn)行文旅發(fā)展的創(chuàng )意合作。
“其實(shí),不僅是旅行社,景區、場(chǎng)館也要進(jìn)行轉變,以適應新需求。目前,我們正在對一些縣市區的紅色教育資源、研學(xué)旅行資源進(jìn)行整合和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?!睆垥試f(shuō)。
景區巡查不間斷
“各位游客您好,您已進(jìn)入公共區域,請主動(dòng)出示健康碼,并佩戴口罩,保持安全距離,不扎堆、不聚集……”8月13日一大早,千佛山景區北門(mén),按照語(yǔ)音提示,市民、游客有序地進(jìn)入景區。
早上5點(diǎn),20多位晨練的市民已在門(mén)口排隊等候,在景區工作人員的引導下,依次出示健康碼、測量體溫,進(jìn)入景區。
6點(diǎn)30分,已有372人通過(guò)北門(mén)進(jìn)入景區。
8點(diǎn)30分,千佛山景區工作人員開(kāi)始巡查,檢查景區內第三方服務(wù)機構防疫情況?!拔覀儠?huì )不間斷地巡查?!本皡^相關(guān)負責人王清華說(shuō),“從早上7點(diǎn)開(kāi)始,每2個(gè)小時(shí)消殺一次,遇到人員密集的時(shí)候再即時(shí)消殺?!?/span>
相比于開(kāi)放的大型景區,封閉場(chǎng)館疫情防控的壓力也不小。記者從山東博物館了解到,目前全面實(shí)行網(wǎng)上預約參觀(guān),每日預約限額6000人,12點(diǎn)前后各3000人,未預約者不得入場(chǎng)。
8月12日晚,記者成功預約了13日上午的參觀(guān)時(shí)段,在入口處“確認核銷(xiāo)”后,進(jìn)入場(chǎng)館。工作人員介紹,因為疫情原因,目前取消了人工講解,參觀(guān)者可通過(guò)自助式語(yǔ)音講解設備聽(tīng)取講解。每天早上9點(diǎn)開(kāi)館前、下午5點(diǎn)閉館后,會(huì )進(jìn)行全面消殺。參觀(guān)過(guò)程中,當發(fā)現某個(gè)分館參觀(guān)人數較多時(shí),會(huì )隨時(shí)進(jìn)行消毒。