為進(jìn)一步強化隊伍建設，提升酒店管理隊伍年輕化、專(zhuān)業(yè)化水平，5月10日，山東文旅酒店集團青年骨干培訓班開(kāi)班。國欣文旅首席客戶(hù)官，山東文旅酒店集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)李浩參加開(kāi)班儀式并講授開(kāi)班第一課。經(jīng)過(guò)面試筆試考核并符合年齡要求的35名青年員工，總部各部室、中心負責人參加開(kāi)班儀式，總部各部室、中心青年骨干聆聽(tīng)開(kāi)班第一課。
李浩首先對參加培訓的學(xué)員表示祝賀，通過(guò)自身的經(jīng)歷和經(jīng)驗，以“獲得發(fā)展機會(huì )的12大要素”為題，和青年員工進(jìn)行了深入交流并提出要求。一是忠誠敢擔當。要對黨忠誠，思想上認同組織、政治上依賴(lài)組織、工作上服從組織、情感上信賴(lài)組織；要對企業(yè)和事業(yè)忠誠，積極傳播好聲音，傳遞正能量；要強化擔當，敢于嘗試、勇于創(chuàng )新。二是珍惜時(shí)間，提升素養。廣大青年員工要以時(shí)不我待的緊迫感，用知識武裝自己，持續“充電”“加油”。三是打破舒適區，敢于挑戰。人在事上練，刀在石上磨，青年員工要主動(dòng)接受磨練和鍛煉，在實(shí)踐中擔當，在磨練中成長(cháng)，爭當企業(yè)發(fā)展的“全面手”。四是快速反應，及時(shí)補位。堅持嚴謹高效細致的作風(fēng)，打造一支能打勝仗、敢打硬仗的團隊。五是積極樂(lè )觀(guān)，親力親為。始終堅持以積極向上的態(tài)度直面困難和挑戰，培養發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。六是用心思考，周全做事。對賓客、合作伙伴、同事，要有換位思考的同理心，運用閉環(huán)的思維提高執行力。
李浩強調，酒店業(yè)雖為傳統行業(yè)，但文旅酒店人要通過(guò)加強學(xué)習、創(chuàng )新突破，跳出固有的思維模式，運用現代化的運營(yíng)管理，搭建專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)體系，為賓客提供美好的消費體驗，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。企業(yè)和員工是命運共同體，只有目標一致，步調一致，才能提升團隊戰斗力，匯聚發(fā)展的磅礴力量，共同創(chuàng )造山東文旅酒店集團的美好明天。
開(kāi)班儀式上，全體學(xué)員唱響企業(yè)之歌《讓生活更美好》、齊誦班訓，進(jìn)行小組風(fēng)采展示、個(gè)人風(fēng)采展示，李浩向培訓班學(xué)員代表授予班旗。