圖為徐州5A級旅游景區云龍湖。王媛攝
“通過(guò)手機在平臺上操作，不僅全部文旅景區一覽無(wú)余，還可實(shí)現身臨其境全景體驗功能?！?日，江蘇徐州市首個(gè)智慧文旅平臺上線(xiàn)啟用儀式舉行，該平臺通過(guò)把文旅產(chǎn)業(yè)與現代信息技術(shù)深度融合的方式，不僅實(shí)現了旅游全要素的數字經(jīng)濟與信息化，同時(shí)還創(chuàng )新了一套全域旅游的“一站式”服務(wù)新模式。
據了解，該智慧平臺是徐州市泉山區一個(gè)基于移動(dòng)終端設備而開(kāi)發(fā)的集文化和旅游融合，管理、服務(wù)與分析并舉的集成化、信息化、智能化文化和旅游產(chǎn)業(yè)相融合的平臺。在功能上該平臺通過(guò)一個(gè)全域旅游運營(yíng)監測中心，實(shí)現了包括吃住行游購娛等旅游要素的線(xiàn)上線(xiàn)下融合，并通過(guò)對接整合各類(lèi)行業(yè)數據和信息資源，打造行業(yè)監管體系，摸清“家底數據”提升文化和旅游管理水平，服務(wù)全域旅游高質(zhì)量創(chuàng )建。
該平臺在研發(fā)和建設上還首次實(shí)現了包括智慧導覽系統、微型圖書(shū)館集成系統、以及功能拓展和創(chuàng )新在內的“一站式”創(chuàng )新服務(wù)模式。平臺啟用前，泉山區在A(yíng)級景區、公園、街區、酒店、車(chē)站等游客和市民集聚區設立125套全域旅游智慧導覽系統，包括觸摸屏的對客智慧文旅服務(wù)系統和電子全域旅游全景圖兩部分?？蔀橛慰吞峁┳灾樵?xún)城市導覽地圖、游記攻略、投訴咨詢(xún)、虛擬旅游體驗等配套信息等服務(wù)。
（閆峰）