黑虎泉(崔健 攝)
在日前召開(kāi)的2021年全市文化和旅游工作會(huì )議上，濟南市文化和旅游局黨組書(shū)記、局長(cháng)郅良表示，2020年是極不平凡的一年。經(jīng)歷了突如其來(lái)的新冠肺炎疫情沖擊和國際國內形勢的復雜變化，全市文旅系統講政治、顧大局，戰疫情、抓發(fā)展，年初確定的各項目標圓滿(mǎn)完成，各項工作取得新進(jìn)展。2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年、“十四五”開(kāi)局之年，也是濟南貫徹落實(shí)黃河重大國家戰略、建設新時(shí)代現代化強省會(huì )的起步之年。那么，2021年濟南旅游到底在哪些地方發(fā)力?又將有哪些亮點(diǎn)?
培養“10個(gè)一批”正能量“網(wǎng)紅”
2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，也是我國現代化建設進(jìn)程中具有特殊重要性的一年。全市精心策劃、精心籌備、精心組織，加強主題宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍，培養一些文旅正能量“網(wǎng)紅”，讓正能量產(chǎn)生大流量，好聲音成為最強音。
開(kāi)展“10個(gè)一批”慶祝建黨百年系列活動(dòng)。策劃一批革命場(chǎng)館特色展陳、挖掘一批紅色故事追述歷史、培育一批紅色文化特色村、開(kāi)發(fā)一批紅色文創(chuàng )產(chǎn)品、打造一批紅色研學(xué)產(chǎn)品、推出一批自駕紅色線(xiàn)路、組織一批傳承紅色基因演出、培養一批紅色講解員、重溫一批紅色經(jīng)典電影、舉辦一批紅色主題書(shū)畫(huà)展。
鄉村旅游、精品民宿謀突破
今年，全市以全域旅游為主攻方向，分批推進(jìn)區縣開(kāi)展國家、省級全域旅游示范區創(chuàng )建工作，形成市、區縣上下聯(lián)動(dòng)的全域旅游發(fā)展格局。目前，章丘區、長(cháng)清區、歷下區成效明顯。
聚力提升景區品質(zhì)，著(zhù)力完善設施、豐富業(yè)態(tài)、優(yōu)化服務(wù)，市、區縣、街鎮三級聯(lián)動(dòng)，培育一批文化主題鮮明、文化要素完善的特色旅游目的地。與此同時(shí)，大力發(fā)展鄉村旅游，市級引導資金重點(diǎn)向鄉村旅游集聚示范區、精品文旅小鎮、旅游特色村、精品民宿傾斜，著(zhù)力打造一批景區化村莊。其中，重點(diǎn)挖掘整理黃河沿岸古鎮、古村等文旅資源，大力發(fā)展鄉村旅游、精品民宿。聯(lián)合打造“山水圣人”中華文化樞軸。
旅游大項目力爭早“開(kāi)花結果”
旅游大項目是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體與支撐。主動(dòng)服務(wù)、融入“東強西興南美北起中優(yōu)”城市發(fā)展新格局，加大“雙招雙引”力度，謀劃實(shí)施一批文旅大項目，加強對融創(chuàng )文旅城、明水古城、華僑城繡源河文旅綜合體等重點(diǎn)項目的調度、跟進(jìn)服務(wù)。指導融創(chuàng )文旅城年內開(kāi)業(yè)運營(yíng)。
同時(shí)，積極創(chuàng )建省級、國家級夜間文旅消費集聚區。開(kāi)展省級文化和旅游消費示范縣(區)創(chuàng )建工作。積極打造山東影視文化消費體驗先行區。推動(dòng)發(fā)展文化體驗游、鄉村民宿游、休閑度假游、工業(yè)遺產(chǎn)游、研學(xué)知識游、紅色教育游、康養體育游、自駕車(chē)房車(chē)游等新業(yè)態(tài)。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)出臺實(shí)施中小學(xué)研學(xué)旅行意見(jiàn)。
智慧旅游將成“新動(dòng)能”
人民對美好生活的新期待為文旅發(fā)展拓展了新空間、提出了新要求。今年，全市將智慧旅游建設作為一項重點(diǎn)任務(wù)，讓科技為文旅賦能，求突破、見(jiàn)實(shí)效。
目前，全省有8個(gè)市、35個(gè)區縣建成公共文旅云平臺。下一步將加快新技術(shù)場(chǎng)景應用，利用現代信息技術(shù)手段，著(zhù)力打造一批智慧旅游景區，比如，在門(mén)票方面實(shí)現網(wǎng)絡(luò )購票，提供二維碼支付服務(wù)、刷臉入園等，減少窗口取票等流程;景區內部核心景點(diǎn)設置易操作的智能導游、導覽服務(wù);完成WiFi全覆蓋，提升上網(wǎng)便捷性;實(shí)現景區內部客流情況共享，幫助游客避免擁堵等。加大“泉城濟南”品牌宣傳力度
深化全域旅游品牌推廣體系建設，借助央視《新聞聯(lián)播》等重點(diǎn)節目時(shí)段開(kāi)展城市形象宣傳。
加強短視頻、音頻、旅游社交平臺、OTA等線(xiàn)上平臺的內容創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)，構建線(xiàn)上線(xiàn)下品牌傳播矩陣。加強圖文視頻資料主題數據庫建設。
系統化開(kāi)發(fā)紅色游、研學(xué)游、自駕游等熱點(diǎn)產(chǎn)品線(xiàn)路，創(chuàng )新開(kāi)展客源市場(chǎng)推介。做好文創(chuàng )產(chǎn)品的宣傳推廣。強化省會(huì )經(jīng)濟圈一體化聯(lián)動(dòng)協(xié)作，推進(jìn)文旅一體化“十個(gè)一”工程。促進(jìn)對外交流合作和對港澳臺工作。以“東亞文化之都”創(chuàng )建為契機，以政府為主導，整合城市資源，形成全社會(huì )創(chuàng )建合力，為“文化濟南”建設作貢獻。推動(dòng)對外交流平臺建設，加強對外文化交流，提升泉城文化國際影響力。
提升市場(chǎng)管理水平
整治旅游市場(chǎng)秩序，為企業(yè)和游客創(chuàng )造更高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)和消費環(huán)境。今年，全市深入開(kāi)展平安文化旅游市場(chǎng)建設，大力推進(jìn)“掃黑除惡”專(zhuān)項斗爭，推進(jìn)文化旅游行業(yè)信用分級分類(lèi)監管，實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)+監管、“黑名單”管理、“雙隨機、一公開(kāi)”等監管模式，組織開(kāi)展系列市場(chǎng)整治行動(dòng)，持續推進(jìn)市場(chǎng)繁榮興盛。推動(dòng)實(shí)施《在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規定》，規范在線(xiàn)旅游市場(chǎng)秩序。
與此同時(shí)，繼續開(kāi)展星級飯店、A級旅行社評定復核工作，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。組織開(kāi)展導游資格考試，加強優(yōu)秀導游人才培訓培養，探索建立“金牌導游”工作室制度。推進(jìn)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、娛樂(lè )場(chǎng)所轉型升級，做好上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等級評定試點(diǎn)工作，推出一批服務(wù)質(zhì)量提升標牌企業(yè)，助推文旅市場(chǎng)恢復發(fā)展。推廣“旅游啄木鳥(niǎo)”“導游義工”“旅游志愿者總隊”“城市旅游講解員”旅游志愿服務(wù)模式，擦亮泉城文明旅游志愿服務(wù)品牌。