“祥源在涉足目的地吃、住、行、游、娛、購六個(gè)旅游要素方面都有相當深入的業(yè)務(wù)參與,且很多都是自主完善產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)體系?!毕樵纯毓杉瘓F有限責任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)祥源控股)董事長(cháng)俞發(fā)祥表示,只有這樣,才能為游客提供界面足夠友好、品質(zhì)足夠穩定的一站式服務(wù),在市場(chǎng)上樹(shù)立祥源獨樹(shù)一幟的品牌形象。
據悉,2010年涉足文旅產(chǎn)業(yè)的祥源控股集團,用十多年時(shí)間完成了從行業(yè)探索者到領(lǐng)先者華麗轉變。庚子歲末,祥源控股再次蟬聯(lián)中國旅游集團20強,其已連續三年獲此殊榮。
始創(chuàng )于1992年的祥源控股是一家以文化和旅游投資運營(yíng)為主導的大型企業(yè),目前總資產(chǎn)500億元,系上市公司祥源文化、交建股份的實(shí)際控制人。自2010年涉足文化和旅游產(chǎn)業(yè)以來(lái),祥源控股秉承“健康地活著(zhù)”的企業(yè)愿景,以“旅游目的地建造者”為品牌核心,逐步形成了文旅、地產(chǎn)、建設三大產(chǎn)業(yè)集群。目前,祥源控股已布局和運營(yíng)20多個(gè)旅游目的地,涉及多個(gè)旅游業(yè)態(tài),年接待旅游人數超過(guò)3000萬(wàn)人次。
打造精品系列 筑牢品牌根基
選擇山清水秀、人文獨特、交通便捷的優(yōu)質(zhì)景區,以尊崇自然、傳承文化為前提,通過(guò)景區建設和消費內容的雙向升級,為游客提供高品質(zhì)的旅游服務(wù),致力于讓游客“樂(lè )于逗留24小時(shí)以上、向往反復到達”,是祥源控股穩步打造精品旅游目的地的思路。而一邊自主運營(yíng)、一邊投資或與相關(guān)方面合作,則是祥源迅速擴大文旅版圖、深耕文旅產(chǎn)業(yè)的成長(cháng)路徑。
“運營(yíng)越扎實(shí),投資越準確;投資越廣泛深入,運營(yíng)越推陳出新?!庇岚l(fā)祥說(shuō),文化和旅游行業(yè)細分賽道紛繁龐雜,祥源控股不可能憑一己之力描摹全卷藍圖?!皩ξ覀儊?lái)說(shuō),效率更高的成長(cháng)路徑應當是一邊自主運營(yíng)、精耕細作,一邊實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)內萌芽期、成長(cháng)期的隱形冠軍,與這些優(yōu)秀團隊建立股權關(guān)聯(lián)或開(kāi)展各種創(chuàng )新型合作,以盡快匯攏知識與人才,奠定祥源文旅的專(zhuān)業(yè)根基?!?/span>
從2010年投資武當山太極湖生態(tài)文化旅游區涉足旅游業(yè)開(kāi)始,秉承以上思路,祥源控股投資、開(kāi)發(fā)、運營(yíng)了多個(gè)具有獨特資源優(yōu)勢、蘊含豐厚文化底蘊的自然景區,如齊云山、鳳凰古城等。由于眼光獨到、投資精準、運營(yíng)精細、管理得當,多個(gè)景區取得了較好的運營(yíng)業(yè)績(jì)和投資回報,祥源控股在文化和旅游領(lǐng)域的“雪球”越滾越大,“祥源”這一品牌在文化和旅游行業(yè)的知名度也越來(lái)越高。
截至目前,祥源控股旗下已聚集了湖南鳳凰古城、昭山,張家界百龍天梯、黃龍洞,湖北武當山八仙觀(guān),安徽齊云山,山東嶗山,福建太姥山、崳山島,廣東丹霞山等一批生態(tài)人文度假型旅游目的地,以及合肥祥源·花世界旅游度假區、阜陽(yáng)祥源·潁淮旅游度假區、長(cháng)沙祥源·象鼻窩森林公園旅游度假區、萬(wàn)寧祥源·新潭灣旅游度假區、海南祥源·三亞洋海旅游度假區、寧波祥源·杭州灣全域旅游新城、湖北祥源灣旅游度假區等一批都市休閑體驗型旅游目的地。
“歷經(jīng)多年發(fā)展,公司旗下的旅游目的地已形成了風(fēng)景度假和城市休閑兩大系列,且通過(guò)資源整合、產(chǎn)業(yè)協(xié)同與專(zhuān)業(yè)運營(yíng),不斷建立完善了旅游產(chǎn)品的設計研發(fā)、運營(yíng)管理、智能系統、資本運營(yíng)等后臺支撐體系,為品牌培育奠定了堅實(shí)基礎?!毕樵纯毓上嚓P(guān)負責人表示。
堅持創(chuàng )新引領(lǐng) 自主孵化品牌
2018年以來(lái),祥源控股確立了以旅游目的地為核心,建設板塊和內容板塊相濟并重的新“一主兩翼”戰略格局。
俞發(fā)祥說(shuō):“創(chuàng )新是祥源的唯一出路?!痹趫猿挚沙掷m發(fā)展的創(chuàng )新驅動(dòng)模式下,祥源控股注重文化和旅游深度融合,堅持自主研發(fā),孵化了多個(gè)創(chuàng )新產(chǎn)品和品牌。
前不久在北京舉辦的2020中國旅游集團發(fā)展論壇上,祥源星球花園項目從全國數百個(gè)文化和旅游項目中脫穎而出,與故宮等一并榮獲2020年文化和旅游融合發(fā)展十大創(chuàng )新項目。
首座祥源星球花園坐落于合肥市祥源·花世界旅游度假區,于2020年5月1日正式開(kāi)園。這一集花園、植物園、美術(shù)館、博物館、自然研學(xué)、自然科學(xué)教育基地為一體的創(chuàng )新型項目自開(kāi)園以來(lái),深受市場(chǎng)歡迎,不僅為度假區提供了增值內容,還帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品的升級。
“近年來(lái),祥源控股不僅成立了旅游產(chǎn)業(yè)研究設計院,致力于產(chǎn)業(yè)政策研究、消費者心理研究以及旅游產(chǎn)品研發(fā)等,還通過(guò)收購及投資方式,設立了多個(gè)涉及旅游開(kāi)發(fā)、景區運營(yíng)、園林景觀(guān)設計、客棧和精品酒店管理等在內的專(zhuān)業(yè)化公司,形成了一整套旅游產(chǎn)品標準化管理體系。祥源還以自有內容公司小島科技的大數據為依托,分析游客消費心理、市場(chǎng)趨勢,在產(chǎn)品研發(fā)中做到微創(chuàng )新、定制化,不斷對現有產(chǎn)品迭代升級?!毕樵纯毓上嚓P(guān)負責人介紹,目前,在住宿類(lèi)產(chǎn)品中,祥源已經(jīng)形成了祥源自由家等野奢度假住宿品牌、黃山祥源云谷度假酒店等高端度假酒店品牌及熊公館等特色民宿品牌;在游玩體驗類(lèi)產(chǎn)品中,形成了祥源花世界、祥源星球花園等景觀(guān)系列品牌,沱江夜游、水上丹霞、崳山島觀(guān)光游等水上游系列品牌以及《邊城》《煙雨張家界》《生養之地》等演藝系列品牌。
除了主打的兩大類(lèi)目的地旅游產(chǎn)品,祥源控股還建成了中國柳編博物館、中國糧倉博物館、中國祁紅博物館等博物館系列產(chǎn)品,齊云山月華索道、丹霞山索道等索道系列產(chǎn)品,旗下還有北京邁途、澳洲宏城等旅行社,并投資了白日夢(mèng)旅、行李旅宿等定制旅行、輕度假系高端服務(wù)品牌。上市公司祥源文化下屬還有一系列知名動(dòng)漫IP,茶品牌祥源茶也在市場(chǎng)上享有較高聲譽(yù)。
隨著(zhù)旗下旅游產(chǎn)品和子品牌越來(lái)越多,祥源控股的品牌內涵越來(lái)越豐富,品牌形象也變得越來(lái)越豐滿(mǎn)。而深化文化和旅游融合、高標準地為游客提供極致體驗,也為祥源貼上了鮮明的品牌標簽。
積極反哺社會(huì ) 提升品牌形象
祥源控股自成立以來(lái),始終秉持“健康地活著(zhù)”的企業(yè)愿景,在創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值的同時(shí)積極反哺社會(huì ),主動(dòng)承擔社會(huì )責任。
2020年,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對文化和旅游行業(yè)產(chǎn)生了較大影響,祥源控股也受到一定沖擊。但祥源控股仍然在第一時(shí)間站出來(lái)抗疫,積極履行企業(yè)社會(huì )責任。
疫情暴發(fā)伊始,祥源控股迅速響應號召捐款1000萬(wàn)元,專(zhuān)項用于一線(xiàn)醫護人員防護及急需醫療物資購買(mǎi)。在防疫戰線(xiàn)上,祥源控股成立黨員先鋒隊、紅色物業(yè)服務(wù)隊,與社區工作人員一同守護民眾健康。同時(shí),祥源控股各景區和地產(chǎn)項目早于防疫要求全線(xiàn)關(guān)閉,并迅速成立疫情防控工作小組,啟動(dòng)緊急預案,守護游客和業(yè)主安全。祥源茶業(yè)股份有限公司還研發(fā)3萬(wàn)余包祁紅中藥茶飲包,無(wú)償捐贈衛健委、醫院等,助力抗疫。
疫情未盡,汛情又至。祥源控股旗下多家公司用實(shí)際行動(dòng)扛起社會(huì )責任。祥源花世界捐贈50萬(wàn)元,用于肥西縣的抗洪救災工作。祥源公園城項目工作人員帶著(zhù)防汛物資趕赴阜南縣王家壩,慰問(wèn)奮戰在淮河一線(xiàn)的戰士及志愿者。祥源物業(yè)黨支部堅守各項目陣地,啟動(dòng)防汛物資,安排專(zhuān)人值守,開(kāi)通防汛24小時(shí)應急電話(huà)。安徽省交通建設股份有限公司組建多支抗洪搶險突擊隊,分赴合肥濱湖、經(jīng)開(kāi)、廬陽(yáng)、包河、瑤海、廬江等多個(gè)縣區搶險現場(chǎng),配合武警官兵及當地政府參與防汛搶險工作。
因盡己所能為抗疫、防汛貢獻力量,祥源控股今年收獲了“抗擊新冠肺炎疫情特別貢獻獎”“2020十大社會(huì )責任典范企業(yè)”等諸多獎項,品牌形象和品牌美譽(yù)度大大提升。
而在祥源控股的積極應對下,其文旅主業(yè)也走得較為穩健,發(fā)展邁上了一個(gè)新臺階。今年以來(lái),祥源花世界和祥源星球花園五一如期開(kāi)園,青島沙港灣項目開(kāi)工建設,祥源·動(dòng)漫小鎮順利開(kāi)工,文化和旅游版圖不斷擴充。鳳凰古城“翠翠的水上婚禮”盛大舉行,阜陽(yáng)全域旅游推廣月和齊云山“國風(fēng)逍遙游”等系列活動(dòng)齊登央視,引發(fā)市場(chǎng)一致好評。祥源·齊云山生態(tài)文化旅游度假區和黃山云谷酒店攬獲2020中國旅游大獎,贏(yíng)得業(yè)界普遍認可。
“旅游業(yè)是一個(gè)基數巨大、又將持續高增長(cháng)的朝陽(yáng)行業(yè),未來(lái)數十年內,涌現出若干家數千億市值的大型企業(yè)是完全可以預期的。祥源選擇了目的地建造與運營(yíng)這一細分領(lǐng)域,那就爭取成為這一領(lǐng)域的領(lǐng)跑者?!庇岚l(fā)祥表示,未來(lái),祥源將繼續推進(jìn)文化和旅游深度融合,堅持創(chuàng )新引領(lǐng),強化旅游度假目的地產(chǎn)品特色,賦予旅游目的地長(cháng)久活力,助力更多人實(shí)現對美好生活的追求與向往。同時(shí),在目的地開(kāi)發(fā)運營(yíng)中,將積極推進(jìn)具有祥源特色的產(chǎn)業(yè)扶貧、精準扶貧模式,在促進(jìn)貧困人口就業(yè)、反哺實(shí)體經(jīng)濟等方面不斷為社會(huì )做出貢獻。
(陳靜)