12月28日下午，文化和旅游部舉辦2020年第四季度例行新聞發(fā)布會(huì )，介紹做好“六穩”工作、落實(shí)“六?！比蝿?wù)，推動(dòng)文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展的有關(guān)情況。針對目前旅游業(yè)恢復情況，文化和旅游部市場(chǎng)管理司一級巡視員侯振剛表示，目前，文化和旅游市場(chǎng)復工復產(chǎn)有序推進(jìn)，市場(chǎng)恢復發(fā)展趨勢向好，行業(yè)信心進(jìn)一步提振。
據侯振剛介紹，國慶、中秋假期，在各方的共同努力下，特別是在廣大游客的支持下，旅游行業(yè)經(jīng)受住了疫情常態(tài)化防控下的壓力考驗，未發(fā)生聚集性疫情。同時(shí)，假日旅游人數恢復至去年同期的近八成，旅游收入恢復至去年同期的近七成，有利提振了旅游行業(yè)的信心。
侯振剛說(shuō)，旅游市場(chǎng)主體數量多、從業(yè)人員多，對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的帶動(dòng)性強，文化和旅游市場(chǎng)加快復工復產(chǎn)復業(yè)，對擴大消費、穩定就業(yè)、保障民生意義重大，是做好“六穩”工作、落實(shí)“六?！比蝿?wù)的重要內容。文化和旅游部按照黨中央、國務(wù)院部署，重點(diǎn)圍繞“穩就業(yè)、保市場(chǎng)主體”積極開(kāi)展工作，有序推進(jìn)旅游行業(yè)復工復產(chǎn)復業(yè)。主要做好以下三方面工作：一是適時(shí)動(dòng)態(tài)調整疫情防控措施。疫情發(fā)生后，文化和旅游部緊急叫停所有旅游活動(dòng)，并于3月14日、7月14日根據疫情防控情況，先后恢復了旅行社經(jīng)營(yíng)省內游和跨省游業(yè)務(wù)，多次調整印發(fā)景區、旅行社、劇院等場(chǎng)所有序恢復經(jīng)營(yíng)疫情防控措施指南，將旅游景區游客接待量、劇場(chǎng)等演出場(chǎng)所上座率從30%逐步提高到75%，根據疫情防控形勢動(dòng)態(tài)調整行業(yè)管理措施，有序推動(dòng)復工復產(chǎn)復業(yè)。二是實(shí)施差異化精準幫扶措施。部署開(kāi)展了旅游服務(wù)質(zhì)量保證金暫退工作，向2.9萬(wàn)家旅行社暫退保證金70.14億元；協(xié)調各級導游協(xié)會(huì )，減免導游注冊費用4255.27萬(wàn)元，惠及37.2萬(wàn)名導游；開(kāi)展了免費線(xiàn)上導游培訓6487場(chǎng)，參訓導游410萬(wàn)人次。三是深入推進(jìn)“放管服”改革，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。制定、公布了《在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規定》，明確在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者在內容安全、旅游安全、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、旅游者權益保護等方面的責任；積極落實(shí)國務(wù)院“證照分離”改革，“一業(yè)一證”試點(diǎn)等工作部署，不斷深化旅游領(lǐng)域的放管服改革。
侯振剛表示，下一步，文化和旅游部將圍繞做好“六穩”工作、落實(shí)“六?！比蝿?wù)，在做好常態(tài)化疫情防控工作的基礎上，按照“堅持問(wèn)題導向、突出重點(diǎn)領(lǐng)域、實(shí)施精準幫扶、推進(jìn)全面恢復、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展”的原則，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷激發(fā)市場(chǎng)主體活力，推動(dòng)旅游市場(chǎng)恢復和高質(zhì)量發(fā)展。