12月10日，2020年全國現代服務(wù)業(yè)技能大賽（酒店收益管理人員）全國總決賽在北京舉行。此次活動(dòng)為首次在全國范圍內舉辦的酒店業(yè)收益管理知識大賽。銀座旅游集團酒店共有35名一線(xiàn)員工報名參賽，從秋到冬，歷時(shí)四個(gè)月，經(jīng)過(guò)初賽、復賽，最終八名選手挺進(jìn)全國決賽，并與百名精英選手匯聚北京PK競技。經(jīng)過(guò)激烈角逐，銀座旅游集團參賽代表勇奪社會(huì )組全國冠軍！挺進(jìn)決賽的八位選手全部獲獎！銀座旅游集團榮獲大賽優(yōu)秀組織獎！
社會(huì )組全國冠軍
濟南銀座佳悅酒店 趙 彤
全國十佳收益師
濟南銀座佳悅酒店 趙 彤
臨沂魯商知春湖溫泉酒店 史 坤
一等獎
濟南銀座佳悅酒店 趙 彤
臨沂魯商知春湖溫泉酒店 史 坤
菏澤銀座頤庭華美達酒店 李春霞
二等獎
濟南銀座頤庭大酒店 褚微微
銀座泉城大酒店 劉莎莎
濟南銀座頤庭大酒店 劉 彬
菏澤銀座頤庭華美達酒店 張麗君
臨沂魯商知春湖溫泉酒店 孫文娜
銀座旅游集團榮獲大賽優(yōu)秀組織獎
此次比賽時(shí)間跨度大，來(lái)自不同區域、不同酒店、不同崗位的同事們在繁忙的日常工作之余，幾乎把所有的時(shí)間都投入到學(xué)習中，每天刷視頻、做筆記。銀座旅游集團不定期組織線(xiàn)上研討，通過(guò)分享思路和方案尋找最佳答案。有著(zhù)豐富實(shí)戰經(jīng)驗的國際五星酒店收益達人為參賽選手們提供建設性意見(jiàn)。決賽前，選手們根據公布的題型，深入研究，同時(shí)組織案例預演，相互指出問(wèn)題、提出建議、分享經(jīng)驗，每個(gè)細節都力求完美，讓參賽的熱情燃到頂點(diǎn)。
獲獎第二天，銀座旅游集團組織“祝賀奪冠，感謝有您”董事長(cháng)餐敘會(huì )，熱烈歡迎凱旋而來(lái)的獲獎員工。與此同時(shí)，餐敘會(huì )邀請今年雙十一銷(xiāo)售團隊及個(gè)人前三名、雙十一總部個(gè)人銷(xiāo)售冠軍，并通過(guò)視頻現場(chǎng)連線(xiàn)依舊堅守崗位的冠軍，與董事長(cháng)面對面交流感悟，分享“奪冠”經(jīng)歷和經(jīng)驗。
以賽代訓、以賽促學(xué)。比賽讓酒店從業(yè)人員學(xué)習了前沿的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識、提升了自身核心競爭力、個(gè)人職業(yè)素養，同時(shí)為銀座旅游集團收益管理工作專(zhuān)業(yè)化和規范化夯實(shí)了基礎。展望未來(lái)，銀座酒店將從動(dòng)態(tài)價(jià)格、容量控制起步，不斷拓展新的分銷(xiāo)方式和分銷(xiāo)平臺，積極與電子商務(wù)擁抱融合，最終走出一條專(zhuān)業(yè)有效的道路。
(于變歌)