2020年的暑期旅游，是疫情防控常態(tài)化以來(lái)旅游業(yè)的第一次大考。從當前的運行狀態(tài)看，旅游業(yè)基本適應了疫情防控和產(chǎn)業(yè)運行的雙重要求，穩住了陣腳，同時(shí)，疫情以來(lái)旅游業(yè)的很多結構性變化亦體現其中。對其進(jìn)行分析，對當前及未來(lái)一段時(shí)期的旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢，都將有所啟示。
首先，旅游業(yè)在暑期旅游中呈現出能夠兼顧疫情防控和產(chǎn)業(yè)運行的能力，新的活力在新節奏中產(chǎn)生。旅游產(chǎn)業(yè)在暑期恢復了國內大部分的運轉，一些地方甚至超出了疫情前的發(fā)展水平，沒(méi)有因旅游恢復流動(dòng)產(chǎn)生疫情反彈，旅游業(yè)基本適應了緊中有松、控中發(fā)展的新節奏，并形成了一套新的模式，旅游業(yè)蓬勃的生命力正在逐漸釋放出來(lái)，再一次證明了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的韌性。
我們看到，旅游業(yè)形成了國內旅游大循環(huán)的格局，出境旅游需求在國內形成集中性回流。2020年暑期，國內旅游產(chǎn)業(yè)運行較為成熟，旅游目的地中高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)受到更多青睞，海南、青海等地出現超出以往的旅游熱情。出境旅游受限的游客，在這些地方獲得了不亞于國際旅游的體驗，開(kāi)啟了重新發(fā)現中國的新鮮感受。旅游消費在迅速回流，國內大循環(huán)的旅游格局正在形成，這為未來(lái)構建旅游消費雙循環(huán)打下了良好基礎。
值得注意的是，品質(zhì)旅游開(kāi)始成為消費主流，旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展獲得市場(chǎng)響應。經(jīng)歷疫情，游客在暑期中呈現出對衛生防疫、健康飲食、綜合配套能力的多元需求，并愿意為其付出更高的價(jià)格。家庭結伴出游獲得了更大程度的發(fā)展，生態(tài)旅游、健康旅游、城郊旅游等新業(yè)態(tài)獲得較高的市場(chǎng)重視，一些傳統的非典型景區和產(chǎn)品如城市郊野公園、親子公園、房車(chē)露營(yíng)地等成為新的市場(chǎng)熱點(diǎn)，旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展在市場(chǎng)上獲得了響應。
同時(shí)，智慧旅游手段大放異彩，為旅游業(yè)的科技化發(fā)展注入信心。在暑期旅游的運行中，智慧旅游手段層出不窮，網(wǎng)絡(luò )預約、無(wú)接觸入住、游客流調度、大數據追蹤等為游客的規模流動(dòng)保駕護航。智慧化手段成為暑期旅游業(yè)重啟的重要保障，證明在中國這樣的超大規模旅游市場(chǎng)，特別需要也適合高科技的導入和支撐，這為我國旅游業(yè)進(jìn)一步科技化發(fā)展提振了信心。
同時(shí)也要看到，目前部分旅游業(yè)務(wù)仍難重啟，重新布局產(chǎn)業(yè)和調整生產(chǎn)力刻不容緩。暑期旅游盡管迎來(lái)了大面積的產(chǎn)業(yè)重啟，但諸如國際旅游業(yè)務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)、郵輪業(yè)務(wù)等仍受到國內國際疫情的限制，一些業(yè)務(wù)甚至將面臨較長(cháng)時(shí)段的停擺。對這些業(yè)務(wù)，很難僅僅通過(guò)政府補貼維持其生存，必須在政策層面迅速啟動(dòng)產(chǎn)業(yè)的重新布局和生產(chǎn)力調整，通過(guò)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的重新整合接續企業(yè)，為旅游業(yè)存留經(jīng)年積累起來(lái)的經(jīng)營(yíng)和人力資源，為未來(lái)旅游業(yè)國內國際雙循環(huán)的啟動(dòng)保有火種。
（作者系中國社會(huì )科學(xué)院旅游研究中心秘書(shū)長(cháng)）