會(huì )議現場(chǎng) 黎安婷 攝
云南網(wǎng)訊（記者 畢芃 實(shí)習記者 黎安婷）8月12日，云南省旅游市場(chǎng)秩序整治新聞發(fā)布會(huì )召開(kāi)。會(huì )上，云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長(cháng)楊澄介紹，今年以來(lái)，云南省始終堅持以“零容忍”態(tài)度，加大執法檢查力度，嚴查嚴處違法違規行為，保持旅游市場(chǎng)秩序整治高壓態(tài)勢，持續凈化旅游市場(chǎng)秩序。
據介紹，今年以來(lái)，云南全省各級、各部門(mén)共查辦涉旅案件全省共處罰涉旅案件614件，涉案金額942.24萬(wàn)元，其中，文旅部門(mén)查處的案件中，處罰旅行社39件，處罰從業(yè)人員45件，罰款金額266.56萬(wàn)元。吊銷(xiāo)旅行社經(jīng)營(yíng)許可證9家，吊銷(xiāo)導游證6人。同時(shí)，對旅行社宣傳發(fā)布“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)監測，及時(shí)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )旅游經(jīng)營(yíng)者調整、下架涉及云南“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品，上半年共下架475個(gè)低價(jià)游產(chǎn)品。
楊澄介紹，自3月20日全省啟動(dòng)“省內游”，各涉旅企業(yè)逐步復工復產(chǎn)后，全省各級執法部門(mén)重點(diǎn)圍繞景區門(mén)票預約、疫情防控、游客限流、誠信經(jīng)營(yíng)、設施設備維護和工作人員服務(wù)態(tài)度等環(huán)節，對全省旅游市場(chǎng)開(kāi)展檢查巡查，對全省A級景區開(kāi)展全覆蓋暗訪(fǎng)檢查。
同時(shí)，全省文化和旅游系統充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )自律作用，共同維護旅游市場(chǎng)秩序。由云南省旅行社協(xié)會(huì )向全省旅行社發(fā)出倡議書(shū)，倡議全省旅行社強化管理，將疫情防控措施貫穿于游客組織、接待等各個(gè)環(huán)節，從嚴控制旅游團隊人數，提倡小規模旅游團隊，合理安排團隊旅游線(xiàn)路、規模和出游時(shí)間，分時(shí)段、分批次、分區域開(kāi)展旅游活動(dòng)，避免游客聚集。不組織和接待“不合理低價(jià)游”團隊，堅決杜絕指定購物場(chǎng)所、擅自變更游覽行程、強迫或變相強迫消費等違法違規行為，維護好游客的合法權益，營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)秩序。推動(dòng)旅行社協(xié)會(huì )開(kāi)展行業(yè)自律，引導旅行社協(xié)會(huì )組織簽訂自律公約，鼓勵旅行社之間相互監督，根據行業(yè)協(xié)會(huì )提供證據或各級旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)，凡旅行社發(fā)布、經(jīng)營(yíng)“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品的，暫停旅行社在“一部手機游云南”平臺的門(mén)票預約資格。
楊澄表示，下一步，云南省文化和旅游廳將持續抓好“22條”措施和旅游從業(yè)人員“八不準”規定的落實(shí)，從嚴從快查處旅游市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)不合理低價(jià)游、強迫消費、指定購物等違法違規行為，提高“訴轉案”率。同時(shí)，加強涉旅案件行政執法與刑事司法的有效銜接，保持對涉旅違法犯罪行為的“高壓嚴打”，發(fā)現一起、打擊一起，堅決鞏固好云南旅游市場(chǎng)秩序整治成果，堅決守護好云南旅游金字招牌。