“打一場(chǎng)轉型發(fā)展的攻堅戰、全面創(chuàng )新的決勝戰，努力在危機中育新機，在變局中開(kāi)新局，圓滿(mǎn)完成全年目標任務(wù)，攜手打造全面創(chuàng )新的新魯商！”7月26日，銀座旅游集團召開(kāi)2020年度半年工作會(huì )議，高洪雷書(shū)記在魯商集團2020半年經(jīng)濟工作會(huì )議上的講話(huà)在銀座旅游集團廣大干部員工中引發(fā)強烈反響，大家認真學(xué)習、熱烈研討。 鼎新·聚變，銀座旅游集團全體干部員工堅定信心，擔當作為，將用行動(dòng)作答，為打造全面創(chuàng )新的新魯商貢獻力量！
鼎新&聚變
“未來(lái)已來(lái)，在這個(gè)激蕩人心的時(shí)代，如何書(shū)寫(xiě)魯商故事，筆握在每一個(gè)魯商人自己手中?！惫军h委書(shū)記、董事長(cháng)李浩講話(huà)，深入分析當前面臨的嚴峻形勢，明確公司未來(lái)發(fā)展思路和措施。黨委副書(shū)記、總經(jīng)理周立剛傳達魯商集團2020年度半年經(jīng)濟工作會(huì )議精神，部署工作。優(yōu)秀員工，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，青工比武獲獎代表獲邀參加會(huì )議并于前排就坐。
越是艱險越向前
上半年，在集團黨委的正確領(lǐng)導下，銀座旅游集團凝心聚力、提振信心，一手緊抓疫情防控，一手加大改革創(chuàng )新力度，強化黨建引領(lǐng)，不斷加強管理能力，重點(diǎn)發(fā)力創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)、盈利中心打造、品牌推廣、品質(zhì)提升，取得了良好成效。自3月15日酒店業(yè)陸續復工以來(lái)，經(jīng)營(yíng)指標逐月增長(cháng)，信心指數持續提振，公司經(jīng)受住了突發(fā)疫情帶來(lái)的考驗，危中尋機，積極變革營(yíng)銷(xiāo)模式，品牌形象和專(zhuān)業(yè)化水平得到進(jìn)一步提升。
創(chuàng )變未來(lái)，品質(zhì)為基
公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)李浩簡(jiǎn)要點(diǎn)評了各部門(mén)、各單位負責人的匯報演講。一是專(zhuān)業(yè)化水平提升明顯。5個(gè)利潤中心成立以來(lái)，工作質(zhì)量更加精準高效。二是人文關(guān)懷贏(yíng)得客心。除了硬件設施外，強化對客服務(wù)的人文關(guān)懷，泉城大酒店、銀座精宿濟南印象城店等多家門(mén)店保持著(zhù)4.8分以上的網(wǎng)評得分。三是上下一心干勁十足?！皩?shí)踐實(shí)干，服務(wù)一線(xiàn)”等活動(dòng)讓總部與基層一線(xiàn)真正融合為“命運共同體”。
李浩圍繞酒店業(yè)發(fā)展的初心，聚焦質(zhì)量效益提升，從提高工作效率，注重品質(zhì)管理，強化自有渠道建設，加強對客戶(hù)、加盟商及業(yè)主服務(wù)意識，嚴格契約精神，加大扭虧減虧力度，抓好安全工作等方面進(jìn)行了調度。李浩強調，要將品質(zhì)作為公司發(fā)展的內核，把握時(shí)代趨勢，以用戶(hù)思維為中心設計、打造產(chǎn)品與服務(wù)，植入場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)，推動(dòng)自身品牌升級、產(chǎn)品內涵升級、用戶(hù)體驗升級，持續改進(jìn)和提升輸出管理能力，不斷提升公司核心競爭力，打造可持續盈利的高質(zhì)量發(fā)展模式。并對持續打造學(xué)習型企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)文化建設，加強作風(fēng)建設，強化廉潔自律等做了相關(guān)要求。
奮力沖刺，全年目標
實(shí)現目標，就要奮斗，時(shí)間屬于奮進(jìn)者！下半年，銀座旅游集團將更新觀(guān)念，持續創(chuàng )新，全力沖刺，爭取順利完成年度目標任務(wù)。在疫情防控常態(tài)化及嚴峻的市場(chǎng)形勢下，公司將以專(zhuān)業(yè)為王，持續提升運營(yíng)水平；挖潛增效，全力提升效益水平；轉變模式，積極拓展酒店業(yè)態(tài)上下游收益；強化責任，扎實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。
52位部門(mén)、單位負責人重點(diǎn)圍繞“下半年市場(chǎng)開(kāi)拓、降費增效、品質(zhì)管理、收益提升、安全生產(chǎn)”思路舉措現場(chǎng)演講。此次會(huì )議創(chuàng )新形式，改進(jìn)會(huì )風(fēng)、文風(fēng)，匯報工作全部脫稿演講。講得好不好，措施實(shí)不實(shí)，全場(chǎng)參會(huì )人員當“閱卷人”，通過(guò)線(xiàn)上APP對其表現進(jìn)行打分，并當場(chǎng)公布分數及排名。
專(zhuān)題培訓，為奮斗者賦能
公司特邀酒店會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)管理、實(shí)戰顧問(wèn)彭占利以“如何做好酒店私域流量的核心”為題，解析酒店私域流量引入步驟、變現路徑，指出會(huì )員渠道是私域流量的核心，分析了做好酒店會(huì )員難點(diǎn)，從構建、實(shí)施、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等四個(gè)方面詳細闡釋打造酒店私域流量的策略。
守成者沒(méi)有出路，奮進(jìn)者才有未來(lái)。面對日新月異的發(fā)展形勢，銀座旅游集團將始終秉承“服務(wù)至臻、合作至誠、創(chuàng )新至遠、效益之上”的企業(yè)精神，不待揚鞭自?shī)^蹄，一以貫之抓好集團會(huì )議精神落實(shí)，凝聚實(shí)干爭先的強大合力，以更加堅定的信念、更加振奮的士氣、更加有效的舉措、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)應對新挑戰，勇開(kāi)新局面！
公司班子成員及總部全體人員，各單位相關(guān)負責人等200多人參加會(huì )議。