拓展旅游市場(chǎng)新空間 有創(chuàng )意有創(chuàng )新是關(guān)鍵

    發(fā)布時(shí)間:2020/6/19 9:36:27 來(lái)源:中國旅游報

    旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)既要眼前一亮,還要直達心底。國內旅游市場(chǎng)的恢復需要不斷創(chuàng )新,面對當前有限的客源,與其價(jià)格競爭不如練功,讓策劃賦能,破冰搶灘

    常態(tài)化疫情防控下,公眾的心理變化會(huì )左右旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)、營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)模式。疫情檢驗著(zhù)旅游業(yè)的“免疫力”,考驗著(zhù)旅游企業(yè)的“抗壓力”,檢測著(zhù)行業(yè)管理人員的應變能力。

    2020年,旅游經(jīng)營(yíng)者要把功夫下在如何“留客”上。疫情之下,人們對旅游目的地會(huì )精挑細選,旅游從業(yè)者已經(jīng)感受到市場(chǎng)這個(gè)巨大的“篩子”的威力。那些經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化產(chǎn)品的企業(yè),單靠“扶持”或“購物”生存的企業(yè),缺少內生動(dòng)力和造血能力的企業(yè),不思創(chuàng )新、缺乏應變能力的企業(yè),都將面臨發(fā)展的困境。

    市場(chǎng)需要有原創(chuàng )精神、有地方文化根脈、有區域特色、有人文溫度、有市場(chǎng)辨識度、有民眾期待感、有市場(chǎng)響應度、有持久生命力的文化旅游節事活動(dòng)。文旅行業(yè)需要懂策劃、懂市場(chǎng)、懂管理、懂經(jīng)營(yíng)、懂營(yíng)銷(xiāo)的高級復合型人才,具有市場(chǎng)前瞻性眼光和市場(chǎng)實(shí)戰能力的大咖將有用武之地。有創(chuàng )意思想、有創(chuàng )新能力、能挖掘提煉整合文化資源、懂文旅融合、有創(chuàng )作能力、有文化實(shí)力的“后浪”們,會(huì )浪里飛舟,俏立潮頭。

    旅游從業(yè)者必須清晰地認識到,面對當前有限的客源,與其搞價(jià)格競爭,不如練好內功,讓策劃賦能,破冰搶灘。當下,旅游的重資產(chǎn)投入和舉債擴張會(huì )更加謹慎,依賴(lài)人才、出奇策劃、創(chuàng )意產(chǎn)出、創(chuàng )新發(fā)展,為企業(yè)培育造血能力,實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級顯得尤為重要。創(chuàng )意宣傳、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)已成為疫后的必然選擇,不要在傳統的“一首歌、一個(gè)宣傳片、一部電影”的俗套里打轉,不要指望一首歌能把區域旅游點(diǎn)亮唱紅,旅游從業(yè)者真正該唱好的一首歌是“我們不一樣”。

    我們必須清晰地認識到,理論上所謂的“100公里、150公里、200公里半徑旅游圈”,經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)驗證,更多是理想中的市場(chǎng)空間,贏(yíng)得市場(chǎng)的最好辦法是理性認知旅游產(chǎn)品的品質(zhì),因為品質(zhì)決定市場(chǎng)半徑。旅游經(jīng)營(yíng)者要學(xué)會(huì )從資源看稟賦、從文化找訴求、從區位看愿景,做好旅游產(chǎn)品市場(chǎng)半徑的最大化,根據市場(chǎng)認可的定義權和定價(jià)權,決定有匹配度的宣傳口號和營(yíng)銷(xiāo)策略。

    旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)既要眼前一亮,還要直達心底。文化旅游宣傳要有文化形象的差異亮點(diǎn),還要走心,否則市場(chǎng)不買(mǎi)單。疫情過(guò)后旅游市場(chǎng)將淘汰一批缺少文化根基、故事立論、創(chuàng )意支撐的宣傳口號,攀高稱(chēng)大、山寨模仿、拼接詞匯注定是沒(méi)有市場(chǎng)感召力的。創(chuàng )意宣傳營(yíng)銷(xiāo)顯得尤為重要,標簽式的“貼牌”形象口號已毫無(wú)意義,不要動(dòng)不動(dòng)就拿“明珠”自喻,不要總惦記著(zhù)與別人的“大美”“壯美”同框。山寨模仿或剽竊他人的創(chuàng )作成果,都將在“透視”的信息時(shí)代隨即曝光。

    城市形象口號、旅游形象口號,直接或間接關(guān)系到區域旅游和區域經(jīng)濟發(fā)展。不妨把一個(gè)形象口號的詞匯拆開(kāi),看一看全國乃至全世界有多少個(gè)地方符合這個(gè)詞匯表達的形象,再找一下你所推介的城市或旅游景區在這里面排在什么位置,拆詞分析法會(huì )幫助我們找準定位,有效防止濫用夸張、附庸風(fēng)雅、抄襲模仿。

    疫情尚未結束,我們已明顯感覺(jué)到市場(chǎng)對旅游產(chǎn)品的精品、精選、精進(jìn)的追求將成為強音和主旋律。市場(chǎng)對旅游商品和紀念品策劃設計的要求會(huì )自動(dòng)升級,一些似曾相識、在各地綜合批發(fā)市場(chǎng)都能買(mǎi)得到的旅游紀念品將會(huì )成為塵封的壓架貨,那些沒(méi)有地方文化特質(zhì)、沒(méi)有產(chǎn)品故事、沒(méi)有藝術(shù)欣賞價(jià)值,不能融入生活,又缺少紀念意義和收藏價(jià)值的旅游商品是不會(huì )有市場(chǎng)的。

    在境外疫情依然嚴峻的情況下,國內旅游宣傳應該突出寓教于游,讓國人充分認識祖國的遼闊與大美。人們會(huì )發(fā)現國內還有許多地方?jīng)]有去過(guò),56個(gè)民族獨特的民俗風(fēng)情,很多尚處在泛知、略知、概知、碎片化認知的層面,許多故事還沒(méi)聽(tīng)過(guò),國內許多世界級風(fēng)景名勝還沒(méi)欣賞過(guò)。如在獨具西域風(fēng)情的新疆就能安排20天左右高品質(zhì)的旅游假期,天山南北就像一部打開(kāi)了的巨大、厚重而精美的地理典籍,歷史故事引人入勝、令人癡迷。

    國內旅游市場(chǎng)恢復需要不斷創(chuàng )新。如在適宜旅游的季節,可用每月1至2個(gè)“3日周末”來(lái)刺激省內游和周邊游。加快落實(shí)帶薪年休假制度,同時(shí)考慮疫情防控需要,根據區域旅游淡旺季不同,讓中東部地區、南方地區和東北、西北地區錯峰休假,這樣也符合國家常態(tài)化疫情防控要求,同時(shí)倡導國人利用年休假進(jìn)行探親旅游。

    2020年的春天我們錯過(guò)了旅游,希望屬于旅游業(yè)的春天早點(diǎn)到來(lái)。

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