西城區永安路上一家99優(yōu)選酒店,客房?jì)壤安⑽捶诸?lèi)。新京報記者 周依 攝
背景
餐廳賓館不主動(dòng)提供一次性用品
《北京市餐飲服務(wù)不得主動(dòng)提供的一次性餐具目錄》、《北京市賓館不得主動(dòng)提供的一次性用品目錄》5月1日起施行。按照規定,北京市餐飲服務(wù)不得主動(dòng)提供的一次性餐具目錄包括:筷子、勺子、刀具、叉子,外賣(mài)平臺默認“不勾選=不需要”模式。 北京市賓館不得主動(dòng)提供的一次性用品目錄包括:牙刷、梳子、浴擦、剃須刀、指甲銼、鞋擦。
現象1
客人自愿扔垃圾,保潔人員二次分類(lèi)
5月30日,記者來(lái)到西城區北京前門(mén)建國飯店,進(jìn)入一間大床房發(fā)現,客房?jì)扰P室、衛生間各設有一個(gè)垃圾桶,仍為以往酒店常見(jiàn)的灰色圓桶,尚未分類(lèi)。
隨后,記者來(lái)到西城區永安路上一家99優(yōu)選酒店,前臺放有一個(gè)印著(zhù)新版綠色標識的廚余垃圾桶,但酒店走廊內多個(gè)灰色垃圾桶并無(wú)標識。一間標間客房?jì)?,房間臥室、衛生間分別放著(zhù)一個(gè)灰色垃圾桶,也無(wú)標識。
此外,記者在北京歌華開(kāi)元酒店看到,客房的垃圾桶暫時(shí)沒(méi)有調整。位于雙井附近的漢庭和如家酒店工作人員均表示,目前客房?jì)鹊睦皼](méi)有更換。
對于目前垃圾分類(lèi)的情況,上述酒店工作人員均表示客房客人自愿扔垃圾,酒店保潔人員會(huì )對垃圾進(jìn)行二次分類(lèi)。
現象2
一些酒店不再主動(dòng)提供一次性用品
根據規定,5月1日起,北京市賓館不得主動(dòng)提供牙刷、梳子、浴擦、剃須刀、指甲銼、鞋擦等一次性用品。
記者探訪(fǎng)發(fā)現,北京前門(mén)建國飯店客房衛生間僅擺放著(zhù)小瓶沐浴露、洗發(fā)水和塑料紙包裝的香皂等。酒店工作人員表示,5月1日起,已不再主動(dòng)向客人提供6小件一次性用品,建議入住時(shí)自帶洗漱用品。
對于一次性用品,99優(yōu)選酒店前臺工作人員稱(chēng),“現在不主動(dòng)提供,但如果客人要的話(huà)我們也給”,且為免費提供。記者在上述客房的衛生間,仍看到常見(jiàn)的一次性梳子,裝在印有“洗漱套裝”的包裝內。如家酒店(國貿雙井店)客房也取消了一次性用品,有客人致電前臺詢(xún)問(wèn),被告知需要下樓自己領(lǐng)取。
回應
酒店:會(huì )調整客房垃圾桶 正培訓員工增強分類(lèi)意識
對于客房垃圾桶會(huì )否調整,北京歌華開(kāi)元酒店傳訊部經(jīng)理姜金濤表示,目前疫情雖然得到緩解,但客源還沒(méi)有恢復,下一步會(huì )調整客房的垃圾桶?!艾F在廚房等酒店其他位置已是四個(gè)垃圾桶,會(huì )按照不同垃圾進(jìn)行分類(lèi)投放?!?/span>
垃圾分類(lèi)施行中有哪些困難?姜金濤說(shuō),因為客人來(lái)自四面八方,對垃圾分類(lèi)了解程度不一?!吧虾?lái)的客人已經(jīng)養成習慣,會(huì )按照不同垃圾進(jìn)行分類(lèi),其他地方客人這方面知識就弱一些,需要員工在收集垃圾時(shí)二次分類(lèi)?!?/span>
姜金濤表示,在垃圾分類(lèi)施行前期,酒店內部也存在一些困難?!耙驗閱T工意識薄弱,培訓多次一些員工仍達不到標準,我們就會(huì )有一些懲處機制,起到一個(gè)監管的效果,我們內部也不斷在提高垃圾分類(lèi)的意識?!?/span>
北京前門(mén)建國飯店工作人員告訴記者,今年前期酒店一直閉店,直到5月16日才重新開(kāi)放,垃圾分類(lèi)相關(guān)工作還在起步階段。該工作人員稱(chēng),目前,客房?jì)鹊睦熬J為其他垃圾桶,餐廳另設了廚余垃圾桶,“現在主要靠酒店服務(wù)員、管理人員二次分揀,酒店后面專(zhuān)門(mén)有一個(gè)存放垃圾的場(chǎng)地,最后也會(huì )有一個(gè)分類(lèi)”。