在3月18日國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制舉行的新聞發(fā)布會(huì )上，文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司負責人用“有序開(kāi)放、狠抓線(xiàn)上、幫扶企業(yè)”12個(gè)字，概括了全國文旅行業(yè)推進(jìn)復工復產(chǎn)、促進(jìn)消費回補潛力釋放等情況。筆者認為，這12個(gè)字，既是全國文旅行業(yè)交出的階段性“成績(jì)單”，又是拉動(dòng)文旅消費的“風(fēng)向標”。
當前文化和旅游行業(yè)統籌疫情防控和復工復產(chǎn)取得積極成效。一是復工復產(chǎn)有序推進(jìn)。截至3月16日，全國已有28個(gè)省份的3714家A級旅游景區恢復對外營(yíng)業(yè)，復工率超過(guò)30%；截至3月15日，19個(gè)省份的180多家博物館恢復開(kāi)放。二是數字文旅產(chǎn)業(yè)逆勢成長(cháng)。云娛樂(lè )、云直播、云看展等新業(yè)態(tài)異軍突起，各地博物館推出了2000余項網(wǎng)上展覽，眾多5A級景區開(kāi)發(fā)了線(xiàn)上游覽功能，一批VR文旅產(chǎn)品在網(wǎng)上傳播。三是幫扶企業(yè)政策落地見(jiàn)效。根據形勢需要和文旅企業(yè)需求，各地和各級文旅部門(mén)最大限度地整合資源、加強協(xié)調，推出許多有針對性的對沖政策和促進(jìn)消費措施，主動(dòng)為文旅企業(yè)紓困解難。
國內外疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新階段，我們既要看到全國疫情防控形勢持續向好、生產(chǎn)生活秩序加快恢復，廣大人民群眾的文旅消費需求正在釋放，又要看到境外疫情快速蔓延對促進(jìn)文旅消費產(chǎn)生的不利影響。全國文旅行業(yè)要準確把握國內外疫情防控和經(jīng)濟形勢的階段性變化，因時(shí)因勢調整工作著(zhù)力點(diǎn)和應對舉措，確保疫情防控和復工復產(chǎn)兩不誤，促進(jìn)文旅消費回補，實(shí)現年度發(fā)展目標。
第一，要堅持精準有序，推動(dòng)文旅企業(yè)復工復產(chǎn)。立足當前疫情防控形勢，繼續堅持分區分級、精準穩妥原則，認真落實(shí)旅游景區、公共圖書(shū)館、文化館、文博機構等開(kāi)放指南或指導意見(jiàn)，毫不放松抓緊抓實(shí)抓細各項防控工作。在確保疫情防控措施到位的前提下，進(jìn)一步推動(dòng)文旅企業(yè)復工復產(chǎn)，積極為公眾提供更安全的消費產(chǎn)品和消費場(chǎng)所，努力把疫情給文旅企業(yè)造成的影響降到最低。
第二，要堅持多措并舉，促進(jìn)文旅消費提質(zhì)升級。深入抓好國家發(fā)展和改革委員會(huì )、中央宣傳部、文化和旅游部等23個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)消費擴容提質(zhì)加快形成強大國內市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》相關(guān)措施落實(shí)。尤其要針對疫情防控形勢下廣大游客的消費需求和消費心理，抓住5G、超高清等新技術(shù)發(fā)展機遇，加快推進(jìn)供給側結構性改革，積極推動(dòng)文化旅游與數字經(jīng)濟深度融合，加快釋放新興消費潛力。
第三，要堅持加強研判，持續釋放更多政策紅利。隨著(zhù)疫情防控形勢的變化，各地和相關(guān)部門(mén)要統籌考慮當前與長(cháng)遠、國內與國際，加強研判分析，使各項扶持政策更加精準、更加有效。從現階段國內外疫情防控形勢看，更應把國內文旅消費恢復和振興作為工作重點(diǎn)，要進(jìn)一步完善優(yōu)化政策，打通文旅企業(yè)在復工復產(chǎn)、消費回補、潛力釋放各環(huán)節的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)。
隨著(zhù)全國疫情防控形勢持續向好、生產(chǎn)生活秩序加快恢復，文旅行業(yè)復工復產(chǎn)和文旅消費回補的成效一定會(huì )越來(lái)越明顯。