人民網(wǎng)北京3月5日電 (田虎)3月5日,攜程召開(kāi)線(xiàn)上發(fā)布會(huì )宣布啟動(dòng)“旅游復興V計劃”,聯(lián)合百余目的地,萬(wàn)家品牌共同投入10億元復蘇基金,刺激旅游消費,振興疫后旅游經(jīng)濟。
攜程集團董事局主席梁建章視頻致辭。
“旅行行業(yè)為全球貢獻了超過(guò)10%的GDP。遺憾的是,在這次疫情中,旅行行業(yè)也是受損的行業(yè)之一?!睌y程聯(lián)合創(chuàng )始人、董事局主席梁建章分析:“復興計劃是要在確保疫情防控到位的前提下,避免‘一刀切’,建立與疫情防控相適應的行業(yè)復蘇秩序,推動(dòng)逆境中的經(jīng)濟振興?!?/span>
攜程CEO孫潔在發(fā)布會(huì )上致辭。
攜程CEO孫潔則介紹了“旅游復興V計劃”發(fā)起的初衷,“V象征著(zhù)行業(yè)對于未來(lái)的信心。疫情還在關(guān)鍵的防控階段,我們倡議全行業(yè)通過(guò)自己的努力制定當下及今后的精準策略,共同等待迎接旅游經(jīng)濟振興的春天?!?/span>
10億復蘇基金 百余目的地響應十項復興倡議
據攜程介紹,“旅游復興V計劃”從3月啟動(dòng),將持續全年,分為回暖期、復蘇期、反彈期三個(gè)階段。攜程將聯(lián)合數百目的地啟動(dòng)10億元復蘇基金,用于刺激旅游消費?!皵y程將通過(guò)流量聯(lián)盟精準轉化、智能投放、精細化補貼等形式讓10億復蘇基金發(fā)揮最大效能,振興疫情影響下的旅游經(jīng)濟、中國經(jīng)濟?!睌y程CMO孫波在發(fā)布計劃時(shí)介紹。
攜程CMO孫波發(fā)布“旅游復興V計劃”。
為聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈保障“復蘇基金”的實(shí)效,攜程還發(fā)起“旅游復興十項倡議”,除了強調“科學(xué)防疫”為第一要務(wù),對于酒店和景區等提出了疫中服務(wù)標準外,對于目的地如何參與旅游經(jīng)濟復興提出了積極投入補貼、精準營(yíng)銷(xiāo)、深度賦能、金融助力等目標;同時(shí)倡議目的地應因時(shí)制宜,與優(yōu)勢平臺及全產(chǎn)業(yè)鏈加強合作,積極推動(dòng)市場(chǎng)復蘇、行業(yè)復興。
該倡議目前已經(jīng)獲得數百個(gè)目的地的響應,國內29個(gè)省份,超過(guò)50個(gè)省/市級文旅部門(mén)表示支持,其中河南、貴州、上海、廣西、天津等已先后與攜程集團針對疫后旅游復興達成了的初步合作意向;海外包括澳大利亞、以色列、阿布扎比、印尼、泰國等目的地旅游局都已經(jīng)或正在推出具體的振興旅游經(jīng)濟的舉措。
“預售安心退”產(chǎn)品上線(xiàn) 助產(chǎn)業(yè)鏈提前回流現金
攜程在現場(chǎng)發(fā)布了將于3月份首期上線(xiàn)的“預約未來(lái)旅行”預售產(chǎn)品矩陣,包括數萬(wàn)家酒店1000多條旅游線(xiàn)路100多條航線(xiàn)和300多家景區門(mén)票等,這些產(chǎn)品多數可以全年根據實(shí)際情況預約使用,并提供“安心退”服務(wù),而價(jià)格在4-8折不等。
“在疫情防控的關(guān)鍵階段,我們并不鼓勵用戶(hù)立即出游?!睂O波強調,攜程此次推出的預售產(chǎn)品矩陣強調有價(jià)格優(yōu)勢和服務(wù)保障兩大標準,消費者可以以?xún)?yōu)惠價(jià)格購買(mǎi),在疫后預約使用,過(guò)期還可以免費退款?!拔覀兿Mㄟ^(guò)這種方式幫助產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴提前回流現金,渡過(guò)疫情期最艱難的一段時(shí)間?!?/span>
攜程還介紹,因旅行產(chǎn)品的時(shí)效特殊性,各品類(lèi)預售產(chǎn)品的預訂和使用方式各有特色。例如,酒店推出的“萬(wàn)店通用”產(chǎn)品一次購買(mǎi)可以在多個(gè)酒店預約使用,未使用和過(guò)期還可以免費退;旅游度假預售產(chǎn)品提供全額無(wú)損退訂保障,機票除了早鳥(niǎo)票還將推出多次往返預約優(yōu)惠的套票產(chǎn)品,可靈活選擇出行日期提前預約出行。此外,攜程門(mén)票、美食林、超級會(huì )員等業(yè)務(wù)也將推出豐富的預售產(chǎn)品。
旅游心愿指數發(fā)布 攜程數據平臺將開(kāi)放
攜程當天還發(fā)布了根據用戶(hù)搜索、瀏覽、下單、收藏,投票等綜合因素分析得出的《2020旅游目的地心愿指數報告》。
報告顯示,一線(xiàn)城市周邊、賞花踏青等時(shí)令目的地以及親子、古城、美食主題目的地心愿指數較高。例如賞花類(lèi)的婺源、踏青類(lèi)的黃山、古城類(lèi)的開(kāi)封、美食類(lèi)的成都占據主題榜榜首。而中國消費者對于海外旅游目的地的期待,則集中在購物、海島、異域風(fēng)情主題上。海島類(lèi)的印度尼西亞、異域風(fēng)情的迪拜等目的地心愿指數領(lǐng)先。
據攜程介紹,可實(shí)時(shí)查詢(xún)目的地綜合旅游心愿數據的攜程大數據平臺“旅行觀(guān)察家”將階段性免費開(kāi)放給目的地政府,輔助政策決策?!啊糜螐团dV計劃’是攜程發(fā)揮平臺優(yōu)勢,承擔責任,組織產(chǎn)業(yè)鏈自救的積極嘗試?!睌y程聯(lián)合創(chuàng )始人、董事局主席梁建章表示。