人民網(wǎng)北京2月25日電 （田虎）今天，文化和旅游部官網(wǎng)發(fā)布《旅游景區恢復開(kāi)放疫情防控措施指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《指南》”），指導景區恢復開(kāi)放相關(guān)工作。其中《指南》明確提出，疫情高風(fēng)險地區旅游景區暫緩開(kāi)放，疫情中風(fēng)險和低風(fēng)險地區旅游景區開(kāi)放工作由當地黨委政府決定，同時(shí)，《指南》中還針對恢復開(kāi)放的景區提出了嚴控游客流量、實(shí)行實(shí)名制購票、實(shí)施分區分項開(kāi)放等具體要求。
不搞“一刀切” 疫情高風(fēng)險地區旅游景區暫緩開(kāi)放
對于景區開(kāi)放總體要求，此次發(fā)布的《指南》中提出：堅持分區分級原則，不搞“一刀切”。按照外防輸入、內防擴散的要求，對旅游景區開(kāi)放條件和必要性進(jìn)行全面評估。疫情高風(fēng)險地區旅游景區暫緩開(kāi)放，疫情中風(fēng)險和低風(fēng)險地區旅游景區開(kāi)放工作由當地黨委政府決定。景區恢復開(kāi)放前應提前做好《旅游景區新冠肺炎防控應急預案》，明確疫情防控應急措施和處置流程。要從防控大局出發(fā)，主動(dòng)做好公眾宣傳引導，提升公眾疫情防控意識，避免因景區開(kāi)放造成大范圍跨區域人員流動(dòng)增加疫情防控風(fēng)險，或引發(fā)公眾對疫情防控形勢的誤判。
各景區應分區域分項目逐步恢復開(kāi)放
在加強景區員工健康監測和管理方面，《指南》中也列出了各項具體要求。其中包括：應按照當地要求做好員工健康管理，掌握員工出行軌跡等情況，對來(lái)自疫情嚴重地區的人員要實(shí)行居家或集中隔離醫學(xué)觀(guān)察。要實(shí)行“一進(jìn)一測一登記”制度，進(jìn)入景區前須進(jìn)行體溫檢測，出現異常情況要及時(shí)報告。應對員工開(kāi)展傳染病預防知識、突發(fā)事件應急處置等事項的培訓，確保員工上崗前具備必須的防控和處置知識與能力。 應嚴格落實(shí)“戴口罩、勤洗手、保距離”要求，做好個(gè)人防護。
同時(shí)，對于如何做好景區公共衛生和場(chǎng)館防控，《指南》要求：應及時(shí)對景區密閉建筑、公共場(chǎng)所、衛生設施、游樂(lè )設備、餐飲場(chǎng)所等進(jìn)行通風(fēng)換氣、清潔消毒。景區內洗手、噴淋等設施應保持正常運行。做好景區垃圾分類(lèi)處理。有條件的景區要準備必要的藥物和防護物資，不具備條件的應當與醫療機構建立聯(lián)系。各景區應根據實(shí)際，分區域分項目逐步恢復開(kāi)放。對不符合開(kāi)放條件的場(chǎng)所及容易形成人員聚集的項目，可先不開(kāi)放或延后開(kāi)放。 應對景區交通和設施設備進(jìn)行安全檢查，確保符合恢復運營(yíng)條件和安全管理要求。
游客在測量體溫、佩戴口罩后方可入園
目前，一些景區恢復開(kāi)放后，強化景區游覽管理是關(guān)鍵工作，對此，《指南》要求：景區科學(xué)合理設置承載量。要有效采取門(mén)票預約、智慧引導等手段，科學(xué)分流疏導游客，做好游客流量關(guān)口前置管控。應采取分時(shí)段、間隔性辦法安排游客入園。景區出入口、重要參觀(guān)點(diǎn)等容易出現人員聚集位置要配備管理人員，加強游客秩序管理。優(yōu)化設置游覽線(xiàn)路。應實(shí)行實(shí)名制購票，采取適當方式完整記錄入園游客聯(lián)絡(luò )方式、來(lái)往交通等信息，做到可查詢(xún)可追蹤。鼓勵景區積極利用大數據和智慧手段，做好游客信息動(dòng)態(tài)監測。鼓勵景區采取互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗票等方式有效減少人員接觸。游客在測量體溫、佩戴口罩后方可入園。保持交通、購票、游覽、休息、餐飲等場(chǎng)所人員間距。餐飲服務(wù)單位應加強循環(huán)使用餐具清潔消毒或使用一次性餐具。應增配人員，加大景區巡查力度，對隨意摘除口罩、隨地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行為進(jìn)行及時(shí)勸誡，切實(shí)維護好景區游覽秩序。應通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號、游客服務(wù)中心、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺，及時(shí)發(fā)布景區恢復開(kāi)放管理措施和疫情防控知識，幫助游客掌握防護要點(diǎn)、增強防護意識、配合防控工作。
此外，對于突發(fā)異常情況的處置，《指南》提出：加強與當地衛生防疫和文化旅游等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，發(fā)生異常情況應及時(shí)上報。發(fā)現疑似癥狀員工或病例的景區，要立即采取隔離措施，加強密切接觸者追蹤、疫點(diǎn)消毒工作，暫時(shí)關(guān)閉景區，待情況得到控制并按程序報批后再恢復開(kāi)放。