疫情面前，銀座旅游集團積極踐行國企使命，旗下酒店將安全放在首位，為顧客提供全方位防護措施。同時(shí)，企業(yè)還積極履行社會(huì )責任，僅用半個(gè)小時(shí)就完成了內部流程，將酒店騰出來(lái)提供給一線(xiàn)醫護人員使用，為防疫工作提供了保障。
臨時(shí)征用，他們報批僅用了半小時(shí)
1月28日凌晨，淄博市博山區發(fā)現疑似病例接觸者，區委區政府召開(kāi)緊急會(huì )議，將銀座佳驛博山中心路店附近的淄博第一醫院作為集中救治點(diǎn)。次日上午，博山區政府與銀座佳驛博山中心路店協(xié)商，計劃臨時(shí)啟用酒店作為值班醫生集中休息地點(diǎn)。
銀座旅游集團相關(guān)負責人介紹，公司對此高度重視，啟動(dòng)快速響應機制，門(mén)店僅用了不到半小時(shí)就完成了所有報批流程，并第一時(shí)間向博山區政府進(jìn)行了反饋。雖然博山店已經(jīng)于三天前停業(yè)，但在店長(cháng)發(fā)出緊急協(xié)調員工的通知后，許多員工第一時(shí)間積極響應。
客房主管劉霞主動(dòng)請纓到客房值班，讓其他員工繼續留守在家；工程部的趙斌下班后本該輪休，但看到門(mén)店接到如此重要的工作任務(wù)，向店長(cháng)提出繼續留店值班，并第一時(shí)間啟動(dòng)設備做好了接待準備；前臺值班經(jīng)理欒婷也和店長(cháng)一同，主動(dòng)承擔起了前臺值班任務(wù)。
在有條不紊的工作配合下，1月29日下午3:30，博山區防疫站完成了對酒店的全面消毒和設備檢查工作，晚7:00，辛苦一天的醫生們入住門(mén)店，銀座佳驛博山中心路店圓滿(mǎn)完成了這次抗疫任務(wù)。
堅守一線(xiàn)，他們的身影遍布全國
在濟南，索菲特銀座大飯店黨支部書(shū)記張莉莉帶領(lǐng)黨群團隊春節期間放棄休息，24小時(shí)電話(huà)、微信待命，熬夜制定各項工作方案。
在北京，泰山飯店在京黨員同樣紛紛報名“駐扎”下來(lái)。
在青島，青島海景公司黨支部書(shū)記苗衛華今年仍舊沒(méi)能回去和家人吃團圓飯，除了在酒店傳達、部署疫情防控工作外，她還一遍遍巡查，排除隱患。
在武漢，戶(hù)部巷店前臺崔佳一直堅守在工作崗位。由于門(mén)店人手不夠，房間還要消毒，兩個(gè)外地實(shí)習的新員工因為疫情不能回家，她毅然決然地留了下來(lái)，每天為客房消毒、為客人量體溫、做飯，用自己的不平凡，在特殊時(shí)期堅守著(zhù)看起來(lái)平凡的崗位。
銀座頤庭大酒店餐飲經(jīng)理張良秀，是一個(gè)還在哺乳期的新手媽媽。春節期間，她把孩子交給老公，在酒店附近租房，每隔兩個(gè)小時(shí)就要回去喂奶，來(lái)回奔波已是常態(tài)。
安全為要，他們主動(dòng)取消多場(chǎng)重要活動(dòng)
疫情面前，一切經(jīng)濟利益都要為員工和賓客的生命安全讓路。為此，銀座旅游集團旗下各酒店都積極采取對內預防措施，最大限度保障員工工作環(huán)境，緊急采購醫學(xué)防控物資，確保物資齊全齊備。
銀座旅游集團相關(guān)負責人介紹，在各酒店前臺，工作人員均放置了醫用級口罩、消毒液等各類(lèi)防護物品，前廳部針對登記賓客詢(xún)問(wèn)出發(fā)地，配備紅外線(xiàn)電子測溫儀，凡是進(jìn)入酒店的客人均進(jìn)行體溫測量，對體溫異常賓客及時(shí)登記上報。
同時(shí)，在大堂、公共區域等人流密集的場(chǎng)所，工作人員還放置消毒洗手液。在客房?jì)?，無(wú)論是浴缸、馬桶還是床品，都進(jìn)行了無(wú)死角消毒，并配備專(zhuān)業(yè)的消毒用品，同時(shí)還定期給客房開(kāi)窗戶(hù)透風(fēng)，確?？諝饬魍?。
此外，為維護公眾身體健康和生命安全，各酒店主動(dòng)采取措施為防控疫情“讓路”，免費進(jìn)行客房退改預定。其中，濟南索菲特銀座大飯店主動(dòng)取消了籌備已久的重要活動(dòng)“尚魯團圓大典”除夕年夜飯，并第一時(shí)間聯(lián)系43桌客人進(jìn)行退款。
（張冠超）