庚子不易，這個(gè)春節不平凡！可這個(gè)寒冬，卻也因為一點(diǎn)一滴愛(ài)的匯聚，變得格外溫暖而充滿(mǎn)力量。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來(lái)勢洶洶，防控形勢異常嚴峻，面對病毒肆虐，令人感動(dòng)的不僅有“逆行”的白衣天使們，更有這么可愛(ài)的一群人，他們舍小家為大家，犧牲春節假期，默默堅守崗位。與以往春節留守的意義更為不同的是，他們在用堅守托起希望。
疫區堅守的最美前臺姑娘
疫區堅守的最美前臺姑娘
疫情當前，身處疫區的銀座佳驛武漢戶(hù)部巷店前臺崔佳，一直堅守在工作崗位。
門(mén)店人手不夠，房間還要消毒，兩個(gè)外地實(shí)習的新員工因為疫情不能回家，如果崔佳離開(kāi)可能會(huì )讓兩位實(shí)習員工更加不安。而此時(shí)，崔佳的妹妹也希望姐姐能一起回家，媽媽也急切地打來(lái)電話(huà)， “你怎么不回來(lái)？你知道有多危險嗎？你要急死我和爸爸？”聽(tīng)著(zhù)媽媽焦急的聲音，崔佳在電話(huà)這邊哭了起來(lái)，“你以為我不想回？你以為我不怕？我也怕，可是店里還住著(zhù)三個(gè)外地客人，客房阿姨們都回去了，這么多房間怎么辦？還有兩個(gè)實(shí)習生也沒(méi)回去，我這一走她們豈不更害怕了？”電話(huà)兩頭，沉默了許久?！皨寢?zhuān)銈儾灰ε?，我們這里沒(méi)有那么恐怖，公司給我們配了好多防護用品，我們每天測體溫，戴口罩，戴手套。我們吃得也很好，你們放心，都不出門(mén)，安全著(zhù)呢，等事情過(guò)去了我第一時(shí)間回來(lái)，從現在開(kāi)始每天跟家里視頻好不好？”就這樣，崔佳說(shuō)服家人，毅然決然留了下來(lái)。
每天，戴上口罩、手套，一間房一間房仔細消毒的，是她；一絲不茍統計物資的，是她；幫著(zhù)客人量體溫，給大家做飯，給不能回家的客人每天每頓送餐的，是她；統計記錄在家待崗員工身體狀況的，也是她。崔佳，用自己的不平凡，在特殊時(shí)期堅守著(zhù)看起來(lái)平凡的崗位！
拼盡全力做好防疫物資后勤保障
1月27日，大年初三。銀座旅游集團物業(yè)管理和采購中心高鵬接到防疫物資采購的緊急任務(wù)后，立即放棄春節休假，與采購中心同事奔波于各個(gè)市場(chǎng)、藥店、醫療器械店，利用各種資源、渠道，尋找防控物資貨源。
最終，在公司領(lǐng)導和同事的大力支持下，高鵬自行墊資，以相對較低的價(jià)格搶先預訂了一批防疫物資。在滿(mǎn)足公司總部、中心防疫物資使用的同時(shí)，采購中心又多方聯(lián)系下屬單位、酒店，了解物資情況并提供幫助， 解決了下屬酒店防疫物資短缺的燃眉之急。
“我比別人更了解酒店，讓我留下來(lái)！”
在眾多為疫情忙碌的身影中，有這樣一位平凡崗位鑄就個(gè)人魅力的員工——銀座佳驛西安文藝北路店客房經(jīng)理曹亞平。
酒店為避免員工、賓客聚集增大交叉感染的風(fēng)險，減少值班留守人員。在這個(gè)人人自危的時(shí)刻，曹亞平在和家人的視頻通話(huà)中，面對苦口婆心的勸說(shuō)，忍著(zhù)眼眶里打轉的淚水堅持留守。掛掉視頻后，她說(shuō)，“我是客房經(jīng)理，本身就是管理酒店衛生清潔的，我比別人更了解酒店現在要做的清潔和消毒標準，我執行起來(lái)也更有效率，讓我留下來(lái)吧”！
留守期間，她主動(dòng)承擔起酒店每日消毒、清潔的工作，貼心關(guān)照員工和賓客的安全。因為要盡量避免外出，曹亞平為了打破這冷清的氣氛，堅持教大家一起做健身操，并細心學(xué)習政府、公司下發(fā)的疫情防控文件，梳理重點(diǎn)內容跟大家一起交流。
她時(shí)常和同事說(shuō)，“在這個(gè)特殊時(shí)期，我們雖然不能像醫護人員一樣在一線(xiàn)沖鋒陷陣，但我們依然能夠通過(guò)自己的努力消除大家不安的心理，給在外的每一個(gè)賓客提供安全、舒適的港灣”。疫情當前，曹亞平通過(guò)自己的堅守與擔當，詮釋出平凡崗位中榜樣的力量。
兩個(gè)娃的母親主動(dòng)請纓
泉城大酒店樓層領(lǐng)班白雪磊在春節假期里一直值班。疫情越來(lái)越嚴峻，回老家的同事不能回濟南上班，她自告奮勇站出來(lái)，“我可以上班，這幾天我都沒(méi)有問(wèn)題?！?月28日，樓層在住19間客房，白雪磊負責封樓的巡視、查房，還要清潔未分配下去的房間，非常辛苦。 其實(shí)，就這樣任勞任怨的白雪磊，家里有兩個(gè)孩子，一個(gè)四歲另一個(gè)還不到一歲，加班期間只得麻煩婆婆照顧。
他們或是為人父母，或是為人子女，他們亦是血肉之軀，都有自己的牽掛羈絆，但是滄海橫流，方顯英雄本色，從這些平凡可敬的人們身上，我們看到的是魯商人的執行力、凝聚力和戰斗力!